El Empleado Multitarea: ventajas y desventajas

En la actualidad las empresas mexicanas enfrenan un gran reto para crecer y desarrollarse debido al difícil panorama económico que vivimos en estos momentos y a los altos niveles de competencia entre empresas. Es cada vez más frecuente que el número de profesionales de todas las áreas compitan entre ellos para ser más completos y tener ventajas competitivas sobre sus compañeros en el trabajo.

Esta realidad podría representar una gran oportunidad para las áreas de recursos humanos de las empresas, dado que en la actualidad la competencia obliga a tener más habilidades y capacidades profesionales para lograr obtener un empleo.

El panorama de desempleo y competencia que vivimos en México da cierta ventaja a las empresas en el aspecto de que hay poca oferta laboral para un gran número de profesionales entrenados que requieren empleo, por lo que las organizaciones optan por dar muchas responsabilidades a un solo colaborador, invitándolo a cubrir el puesto de dos o tres personas bajo un esquema cada vez más popular en el mundo empresarial: El Empleado Multitarea.

Hay una creciente tendencia en las empresas mexicanas con menos de 50 empleados de repartir las tareas más importantes a empleados de gran habilidad, preparación profesional y confianza de los empleadores. Esto ayuda a las empresas a tener que pagar menos profesionales capacitados y aún así tener procesos operativos eficientes y de gran productividad.

Una de las estrategias de las compañías actualmente es localizar áreas de trabajo que son muy costosas para la compañía debido a que sus procesos dentro de la cadena de valor requieren de muchas horas hombre y grandes costos de mantenimiento. Al identificarlas, eliminan tanto a los colaboradores que consideran innecesarios dentro de la cadena como a los procesos que pueden ser cubiertas por otros profesionales en otras áreas o a través de outsourcing . Esto sucede con mucha frecuencia en organizaciones  donde se requiere de altos grados de creatividad y donde los profesionales requieren un amplio conocimiento de herramientas para desarrollar su trabajo.

Esta situación puede ser perjudicial para la compañía si el colaborador adquiere la responsabilidad de muchos procesos operativos al mismo tiempo, ya que entonces la cadena de valor puede arriesgarse en diversas etapas del proceso.

Además de arriesgar la cadena de valor confiando muchos procesos a un sólo colaborador, su productividad puede disminuir debido al desgaste que implica para el empleado tener cada vez más roles y tareas, y por ende, cada vez debe permanecer más tiempo en el área de trabajo y esto comienza repercutir en todos los aspectos de la vida del empleado pudiendo llegar a sufrir lo que se denomina burnout e incluso a renunciar de la empresa.

Por tal motivo se recomienda a las empresas  ser moderados con este tipo de prácticas y y equilibrar tanto las responsabilidades para sus colaboradores y propiciar un ambiente agradable

 Fuente: http://recursoshumanos.tv/

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