Es importante que las organizaciones gestionen una cultura de relaciones positivas

Una nueva investigación sugiere que una cultura de trabajo que apoya las relaciones sociales positivas entre las compañeras de trabajo reduce el riesgo de conflicto entre las mismas.

Investigadores de la Universidad George Washington descubrieron que la relación es más pronunciada dentro de las organizaciones dominadas por hombres.

El estudio titulado “Género y vínculos laborales negativos: explorando las difíciles relaciones laborales dentro de la empresa y el género en dos empresas” aparece en la revista Science de la Organización de Investigaciones Operacionales y las Ciencias de la Gestión (INFORMS por sus siglas en inglés).

Jenifer Merluzzi encuestó a 145 empleados de nivel gerencial en relación con la dinámica del lugar de trabajo en dos grandes empresas de los Estados Unidos que eran principalmente dominados por hombres. En estas empresas, las mujeres representaban menos de un tercio de la fuerza laboral y menos del 15% de la alta dirección.

Merluzzi encontró que – mientras que los hombres y las mujeres son igualmente susceptibles a citar que tienen un compañero de trabajo difícil – en comparación con los hombres, las mujeres son más propensos a citar a otra mujer como una compañera de trabajo difícil que citar a un hombre como compañero difícil, o no citar a nadie.

Sin embargo, esta tendencia se reduce entre las mujeres que citan tener más compañeras mujeres de trabajo para el apoyo social y la amistad en el trabajo.

Los investigadores creen que la apreciación de las características únicas de la red de género y el beneficio del apoyo social de los empleados puede ayudar a las organizaciones a crear una cultura para minimizar el conflicto.

“Si bien la diversidad de género y la desigualdad son temas bien documentales en la gestión, la sociología y la economía laboral, pocos han examinado de cerca las relaciones negativas de género en el lugar de trabajo desde una perspectiva de relación social”, dijo Merluzzi.

“La comprensión del lado relacional del conflicto también tiene importancia práctica a medida que las empresas se organizan cada vez más utilizando equipos diversos, aumentando la dependencia de los vínculos informales entre y dentro del género para conseguir que el trabajo sea realizado”.

Fuente: Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORM)

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