LABORAL

Estar esperando trabajo fuera del horario laboral estresa a los empleados

Curación de Contenido por Gustavo Novelo

Estar esperando trabajo fuera del horario laboral estresa a los empleados.

Monitorear el correo electrónico del trabajo durante horas no laborales es perjudicial para la salud y el bienestar de no solo los empleados, sino también los miembros de su familia, según una nueva investigación.

“Las demandas competitivas de la vida laboral y no laboral presentan un dilema para los empleados, que desencadena sentimientos de ansiedad y pone en peligro el trabajo y la vida personal”, dijo el Dr. William Becker,  profesor adjunto de administración de Virginia Tech en el Pamplin College of Business, y quien es coautor del nuevo estudio.

Otros estudios han demostrado que el estrés provocado por el aumento de las demandas de trabajo genera tensiones y conflictos en las relaciones familiares cuando el empleado no puede cumplir con los roles del hogar porque trajo trabajo a casa.

Sin embargo, el nuevo estudio demuestra que los empleados no necesitan pasar tiempo real en el trabajo fuera de horario para experimentar los efectos nocivos, según el investigador.

Las meras expectativas de disponibilidad aumentan la tensión para los empleados y sus seres queridos, incluso cuando los empleados no participan en el trabajo real durante el tiempo no laboral, explicó el Becker.

“El impacto insidioso de la cultura organizacional “estar disponible siempre”  no suele explicarse o disfrazarse como un beneficio” dijo Becker.

“Nuestra investigación expone la realidad: los ‘límites flexibles de trabajo’ a menudo se convierten en ‘trabajo sin límites’, comprometiendo la salud y el bienestar de un empleado y su familia”.

Como los resultados negativos de salud son costosos, ¿qué pueden hacer los empleadores para mitigar los efectos adversos identificados por el estudio? Becker dijo que las políticas que reducen las expectativas para monitorear la comunicación electrónica fuera del trabajo serían ideales.

Cuando eso no es una opción, la solución puede ser establecer límites sobre cuándo la comunicación electrónica es aceptable durante las horas no laborables mediante el establecimiento de ventanas o programas de correo electrónico fuera de horario cuando los empleados están disponibles para responder.

Además, las expectativas de la organización deberían comunicarse claramente, agregó Becker.

“Si la naturaleza de un trabajo requiere la disponibilidad del correo electrónico, tales expectativas deben establecerse formalmente como parte de las responsabilidades laborales”, comentó Becker.

Conocer estas expectativas por adelantado puede reducir la ansiedad en los empleados y aumentar la comprensión de los miembros de su familia, dijo Becker.

Los empleados también deberían intentar practicar la atención plena o mindfulness, que ha demostrado ser efectiva para reducir la ansiedad, según Becker.

La atención plena puede ayudar a los empleados a “estar presentes” en las interacciones familiares, lo que podría ayudar a reducir los conflictos y mejorar la satisfacción de las relaciones. Además, la atención plena está dentro del control del empleado cuando las expectativas del correo electrónico no lo son, comentó Becker.

“Los empleados de hoy deben saber manejar las fronteras más complejas entre el trabajo y la familia más que nunca”, dijo Becker.

“Las expectativas de los empleadores durante las horas no laborales parecen aumentar esta carga, ya que los empleados se sienten obligados a cambiar roles a lo largo de su tiempo fuera del trabajo. Los esfuerzos para gestionar estas expectativas son más importantes que nunca, dados nuestros hallazgos de que las familias de los empleados también se ven afectadas por estas expectativas”.

Fuente: Virginia Tech

 

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