LABORAL

Fomentar el respeto en el trabajo contribuye a desarrollar la creatividad

Curación de Contenido por Gustavo Novelo

Una nueva investigación descubre que el “respeto” es más que un requisito para las relaciones interpersonales, ya que también se asocia con una mayor creatividad dentro del trabajo.

Muchos asocian de inmediato la palabra “respeto” con la exitosa canción de Aretha Franklin que se convirtió en un himno para los “Derechos Civiles” y movimientos de derechos de las mujeres en los 60s. Sin embargo en un nuevo estudio de la Universidad de Michigan el profesor Jane Dutton indica que los trabajadores que son tratados con respeto alcanzan mayores niveles de creatividad.

Dutton y sus coautores Abraham Carmeli, de la Universidad de Tel Aviv en Israel y Ashley Hardin, una estudiante de doctorado en la Universidad de Michigan, encontraron que el fomentar el respeto en el trabajo aumenta el comportamiento creativo de los individuos y de los equipos.

Dutton, profesor de las materias de gestión y organizaciones así como profesor de psicología, es un experto en los procesos que construyen desarrollar las capacidades y fortalezas de los empleados en las organizaciones.

“Las organizaciones son terrenos fértiles para interrelacionar que pueden construir o destruir los logros humanos, entre ellos la creatividad”, dijo Dutton.

“A través de nuestros estudios, se demuestra que el compromiso por el respeto es más que simplemente una buena manera de interactuar, sino que es un catalizador y cultivador de la creatividad.”

En cuatro estudios, los investigadores demostraron que existe una conexión entre el compromiso por el respeto y la creatividad, esto es válido tanto a nivel individual como en equipo, lo que sugiere que este modo de interrelación positiva puede tener un enlace uniforme para desarrollar la creatividad.

El compromiso por el respeto se define como aquellas conductas tales como el reconocimiento de otras personas, la comprensión y la apreciación de ellos, escuchando, atendiendo a las necesidades, enfatizando las buenas cualidades de otros, y haciendo peticiones en lugar de demandas.

Los investigadores también examinaron el procesamiento de información relacional – cómo cuando los miembros de una organización utilizan la conversación para reflexionar sobre sus metas y trabajo. Los autores se centraron en relacionar el procesamiento de la información en lugar de la auto-reflexión, ya que abre nuevas oportunidades para desarrollar la evaluación acerca de cómo este mecanismo puede construir las capacidades básicas para la mejora continua de trabajo, tales como la creación de conocimiento, coordinación y la capacidad para gestionar los conflictos.

Por ejemplo, organizaciones como Pixar han promulgado el procesamiento de la información relacional y han sido capaces de desarrollar una alta calidad y productos creativos durante un largo período de tiempo.

Dado que los individuos pasan la mayor parte de su tiempo en las organizaciones, las relaciones en el lugar de trabajo son clave para alcanzar importantes logros humanos como la creatividad.

Dutton finalmente comento que “en un mundo de trabajo más exigente, el cultivar el respeto es un reto”. “Estos estudios nos recuerdan el rendimiento potencial para hacer del compromiso por el respeto una meta interpersonal y un imperativo estratégico.”

Fuente: Michigan News

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