Recompensar a los empleados de forma individuales puede mejorar el rendimiento del equipo

Contrario a la creencia popular que indica que el reconocer públicamente y recompensar a los empleados en forma individual puede fomentar una atmósfera de separación y de resentimiento un nuevo estudio indica que por el contrario mejorar el rendimiento de todo el equipo.

“Nuestros hallazgos se basan en experimentos tanto en laboratorio como también en la realidad, y los resultados nos dicen que el reconocimiento de los miembros en forma  individual puede impulsar el potencial de rendimiento del equipo”, comentó el coautor del estudio, Bradley Kirkman profesor y  jefe del Departamento de gestión, innovación y emprendimiento en la  Facultad de Administración de la Universidad Estatal de Carolina del Norte.

Kirkman añadió algunas palabras de precaución para las empresas o directores cuyo objetivo pueda ser aplicar las conclusiones de este estudio.

“En primer lugar, asegúrese de que todos los jefes de equipo de la empresa estén utilizando  programas de recompensa”, dijo Kirkman. “Hemos encontrado que cuando sólo algunos equipos tienen un programa de recompensas, el rendimiento cae en los equipos que no cuentan con dicho programa.

“En segundo lugar, asegúrese de que los jefes de equipo son justo a la hora de decidir qué miembros del equipo van a reconocer”, comento  Kirkman. “Todos los beneficios positivos que hemos comentado son propensos a desaparecer si los premios se basan en factores arbitrarios o no relacionados con el trabajo.”

Fuente: Journal of Applied Psychology

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