El estrés laboral puede llevar a compras impulsivas
Investigadores de la Universidad Estatal de Michigan descubrieron que cuando los trabajadores de servicio se enfrentan al abuso verbal de los clientes durante la jornada de trabajo, es más probable que hagan compras innecesarias. Los investigadores estudiaron a 94 trabajadores de call centers en un gran banco en China y descubrieron que los maltratos de […]
Es importante que las organizaciones gestionen una cultura de relaciones positivas
Una nueva investigación sugiere que una cultura de trabajo que apoya las relaciones sociales positivas entre las compañeras de trabajo reduce el riesgo de conflicto entre las mismas. Investigadores de la Universidad George Washington descubrieron que la relación es más pronunciada dentro de las organizaciones dominadas por hombres. El estudio titulado «Género y vínculos laborales […]
Los empleados sobre calificados pueden sufrir desmotivación en el trabajo
Los empleados que creen que están sobre calificados para sus posiciones a menudo se sienten insatisfechos con sus trabajos, no comprometidos con la organización, y son más propensos a experimentar tensión psicológica, según un nuevo estudio publicado en el Journal of Vocational Behavior. Según el investigador el Dr. Michael Harari, profesor asistente en el Departamento […]
Esconder tu verdadero yo en el trabajo reduce tu satisfacción laboral
Ocultar tu verdadero yo en el trabajo puede dañar tu carrera y reducir tu sentido de pertenencia entre los compañeros de trabajo, según un nuevo estudio dirigido por la Universidad de Exeter en Inglaterra. Los investigadores investigaron rasgos comúnmente estigmatizados: ser lesbiana, gay, bisexual o transgénero, o tener antecedentes de pobreza o enfermedades mentales o […]
Líderes con propósitos claros elevan la moral y la productividad de sus colaboradores
Según un nuevo estudio en el Reino Unido los trabajadores son más felices y productivos cuando sus gerentes muestran una moral fuerte, una visión clara y un alto compromiso. Cuando los gerentes muestran estos «comportamientos intencionales», los empleados están más satisfechos, dispuestos a ir más allá, son más productivos y menos cínicos, según investigadores de […]
Un nuevo estudio muestra que la multitarea reduce la eficiencia del cerebro
Una investigación reciente muestra que el cerebro funciona de manera más eficiente cuando se puede concentrar en una sola tarea durante un período de tiempo más largo. El nuevo hallazgo refuerza y ayuda a explicar las investigaciones anteriores que encontraron que la multitarea – realizar varias tareas al mismo tiempo – reduce la productividad hasta […]
Este 24,25 y 26 de Enero se llevará acabo la próxima Certificación de Observadores en Assessment Center
El Assessment Center es una técnica de evaluación estandarizada del comportamiento, que es utilizada por las organizaciones en la búsqueda de candidatos que requieren determinadas habilidades y competencias para cubrir un puesto de trabajo. Pero también se usa para conocer las fortalezas y áreas de oportunidad de un colaborador para planificar su carrera dentro de una empresa. […]
Los gerentes necesitan capacitación sobre la adecuada atención de su personal
Un nuevo estudio del Reino Unido sugiere que la gran mayoría de los gerentes creen que necesitan capacitación para ser compasivos y considerados hacia su personal. La Dra. Fiona Beddoes-Jones, psicóloga ocupacional, quien dirigió el estudio, dice que el ochenta por ciento de los gerentes estudiados sentían la necesidad de ser capacitados sobre cómo cuidar […]