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La telesalud está creciendo en su uso

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Según muestra una nueva encuesta en línea, muchos estadounidenses han utilizado la telesalud y recurrirían a ella para obtener atención de salud mental.

Realizada por la Asociación Estadounidense de Psiquiatría (APA) del 26 de marzo al 5 de abril del 2021, la encuesta encontró que el 38% había usado la telesalud para consultar con un profesional de la salud, en comparación con el 31% del otoño pasado.

En total, el 82% lo ha usado desde el inicio de la pandemia, según la encuesta. La mayoría de las consultas se realizaron por video (69%). El treinta y ocho por ciento de los encuestados dijo que solo había utilizado llamadas telefónicas.

“El giro rápido para brindar servicios de telesalud al comienzo de la pandemia fue vital para brindar acceso continuo a la atención, y esta encuesta muestra el importante papel potencial de la telesalud en el futuro”, dijo la presidenta de la APA, la Dra. Vivian Pender.

“La telepsiquiatría ayuda especialmente a quienes enfrentan barreras como la falta de transporte, la incapacidad de tomarse un tiempo libre del trabajo para las citas o las responsabilidades familiares”, agregó en un comunicado de prensa de la APA.

La encuesta encontró que la confianza en la telesalud está creciendo.

Este año, los encuestados fueron un poco más propensos que el año pasado a decir que la telesalud puede brindar la misma calidad de atención que los servicios en persona (45% versus 40%), y que usarían telesalud para servicios de salud mental (59% versus 49%).

En la nueva encuesta, el 66% de las personas de 18 a 29 años dijeron que lo harían, en comparación con el 36% de las personas mayores.

Porcentajes similares (entre 58% y 61% cada uno) de los encuestados negros, hispanos y blancos dijeron que usarían la telesalud para la atención de salud mental.

En general, alrededor del 43% de los encuestados dijeron que quieren seguir usando telesalud cuando termine la pandemia y el 34% dijo que lo preferirían a una visita al consultorio, en comparación con el 31% en 2020. La aceptación fue más alta entre los de 18 a 44 años.

La encuesta también encontró que el 57% de los encuestados consideraría usar una línea de apoyo o chat en línea cuando tenga dificultades personales y ansiedad mental, y el 7% dijo que ya lo había hecho. Solo el 21% no lo consideraría.

La encuesta en línea tiene un margen de error de más o menos 3,1 puntos porcentuales.

Fuente: Asociación Estadounidense de Psiquiatría

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