Las búsquedas en Google perjudican la capacidad de un equipo de trabajo para innovar

Las búsquedas en Google perjudican la capacidad de un equipo de trabajo para innovar

Un estudio reciente publicado en Memory & Cognition revela que el uso de internet, específicamente Google, puede ser un arma de doble filo para la creatividad. Aunque facilita la generación de ideas a nivel individual, puede obstaculizar la creatividad grupal al reducir la diversidad y originalidad de las ideas producidas.

El experimento, liderado por Danny Oppenheimer de la Universidad Carnegie Mellon, involucró a 256 estudiantes universitarios que participaron en una tarea de “usos alternativos” para objetos comunes (paraguas y escudos). Algunos podían usar Google, mientras que otros no. Los investigadores evaluaron tanto la cantidad como la diversidad y originalidad de las ideas generadas.

Hallazgos clave:

A nivel individual, el acceso a Google ayudó a generar más ideas, pero solo cuando el motor ofrecía múltiples sugerencias útiles (como en el caso del paraguas). Para objetos con menor presencia en internet (como los escudos), no hubo diferencia significativa.

A nivel grupal (grupos nominales), los participantes sin acceso a internet produjeron ideas más diversas y creativas. Quienes usaron Google tendían a converger en las mismas respuestas, con menor variabilidad, incluso en el orden de las ideas listadas.

Los grupos sin acceso a internet sobresalieron en originalidad, especialmente cuando se consideraron ideas “únicas” y de alta calidad (puntuadas con 5/5 en creatividad). De hecho, el 95 % de las mejores ideas en un conjunto de datos revisado provino de participantes que no usaron Google.

La investigación sugiere que el uso de internet genera un fenómeno de fijación cognitiva, al dirigir el pensamiento hacia soluciones comunes ya disponibles en línea, lo que reduce la exploración de ideas innovadoras.

Implicaciones:

El estudio pone en evidencia una “tragedia de los comunes” en la creatividad: aunque los individuos pueden beneficiarse del acceso a internet, la innovación colectiva puede disminuir si todos utilizan las mismas fuentes digitales. Esto tiene consecuencias prácticas para equipos creativos, empresas, entornos educativos y cualquier situación que requiera lluvia de ideas colaborativa.

Oppenheimer subraya que internet no es inherentemente negativo, pero su uso debe ser estratégico. En tareas colectivas, recomienda evitarlo en las primeras etapas del proceso creativo para preservar la originalidad. Asimismo, admite que se necesitan más estudios, especialmente en contextos más diversos, con diferentes tipos de objetos y sin las limitaciones de tiempo impuestas en este experimento.

Por último, el estudio se alinea con investigaciones similares, como las de Min Tang, que muestran que colaborar con personas genera ideas más originales que hacerlo con inteligencia artificial o herramientas digitales.

Conclusión:

El acceso a internet puede fomentar la eficiencia individual, pero limita la creatividad colectiva. Para maximizar la innovación en grupo, puede ser más productivo comenzar sin Google ni IA, fomentando primero ideas genuinas antes de acudir a la web.

Fuente: Psypost

Referencia:

Título: Thinking outside the box means thinking outside the search engine-

Autores: Daniel M. Oppenheimer and Mark T. Patterson.

Publicado en: Memory & Cognition.

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