Según un nuevo estudio en el Reino Unido los trabajadores son más felices y productivos cuando sus gerentes muestran una moral fuerte, una visión clara y un alto compromiso.
Cuando los gerentes muestran estos «comportamientos intencionales», los empleados están más satisfechos, dispuestos a ir más allá, son más productivos y menos cínicos, según investigadores de la Universidad de Sussex, la Universidad de Greenwich, el IPA y el Instituto Chartered de Personal y Desarrollo (CIPD), que es un organismo en el Reino Unido para el desarrollo de recursos humanos.
«Nuestro estudio muestra que el lugar de trabajo moderno es tanto una batalla por ganar corazones y las mentes de los colaboradores como el establecimiento reglas y deberes», dijo la profesora Catherine Bailey de la Universidad de Sussex.
«La gente espera cada vez más un propósito organizacional que vaya más allá de un simple enfoque en la línea de trabajo, más allá del tipo de metas a corto plazo o los imperativos financieros que son culpados por causar la recesión de 2008. A su vez buscan líderes que no solo se preocupen por sí mismos, sino de una sociedad más amplia, que tengan una moral y una ética fuertes, y que tengan con un propósito claro «, dijo Catherine Bailey.
La investigación encontró que sólo uno de cada cinco jefes del Reino Unido se describe a sí mismo como un líder con propósito, destacando esto como una área de oportunidad sin explotar por las organizaciones modernas para mejorar el rendimiento mediante la remodelación del papel de los administradores, de acuerdo con los investigadores.
Los investigadores sugieren que hay muchas cosas que las organizaciones pueden hacer para fomentar un liderazgo decidido y ético, incluyendo la adopción de políticas relevantes, el modelado de roles de liderazgo, la alineación alrededor de una visión central, capacitación y desarrollo y cultura organizacional.
«Si las organizaciones son serias en actuar sobre la retórica del propósito comercial, deben invertir en el logro de su propósito, tienen que reconsiderar las formas en como seleccionan, desarrollan y evalúan a los líderes», dijo la Dra. Amanda Shantz, de la Universidad de Greenwich. «El enfoque tradicional en los comportamientos de líderes sólo va tan lejos como para desarrollar su capacidad para desempeñarse en un papel. En cambio, lo que se requiere es un desarrollo de toda la persona, aunque se acepte que es imposible moldear a todos los individuos en un modelo uniforme de moral y ética.
«El verdadero desafío no es tratar de lograr la perfecta correspondencia entre los valores de los líderes y de la organización, sino asegurar que se complementen entre sí de la manera que mejor se adapte a las circunstancias organizacionales en un momento dado. Esto incluye apoyar a los líderes para reconocer y negociar con éxito las diferencias entre lo que representan y lo que la empresa pretende lograr, sin perjuicio del líder individual o las operaciones de la compañía «, concluyó Dra. Amanda Shantz.
Fuente: Universidad de Sussex