El “sesgo de belleza” en el sector servicios
Durante décadas se ha creído que las personas físicamente atractivas obtienen mejores resultados en el trabajo, especialmente en el sector servicios. Sin embargo, un nuevo estudio publicado en el Journal of Service Theory and Practice cuestiona esta idea. Tras analizar más de 50 años de investigaciones y más de 41 000 participantes, los investigadores Goldar […]