Los empleados que creen que están sobre calificados para sus posiciones a menudo se sienten insatisfechos con sus trabajos, no comprometidos con la organización, y son más propensos a experimentar tensión psicológica, según un nuevo estudio publicado en el Journal of Vocational Behavior.
Según el investigador el Dr. Michael Harari, profesor asistente en el Departamento de Programas de Gestión de la Florida Atlantic University (FAU), la sobre calificación percibida (la creencia de que uno tiene habilidades sobrantes en comparación con los requisitos del trabajo que desempeñamos) puede tener un impacto adverso tanto para empleados como para empleadores.
Harari y sus colegas Archana Manapragada y Chockalingam Viswesvaran de la Florida International University realizaron un meta análisis de la sobre calificación percibida usando 25 años de investigación para aclarar hallazgos dispares y conflictivos en la literatura.
La sobre calificación percibida ocurre cuando un empleado está esperando un trabajo en el cual puede utilizar sus credenciales y habilidades pero no trabaja realmente en tal posición, dejándole sensaciones esencialmente de privación.
«Esa privación es lo que se teoriza para dar lugar a estas actitudes laborales negativas», dijo Harari. «Hay una discrepancia entre la expectativa y la realidad. Debido a esto, estás enojado, estás frustrado, y como resultado no te importa mucho el trabajo que tienes y te sientes insatisfecho. «
Los empleados experimentan tensión psicológica cuando sienten que no están siendo recompensados por sus contribuciones. Esto es típicamente debido a un desequilibrio entre sus esfuerzos y la estructura de recompensa del trabajo.
«Invertimos esfuerzo en el trabajo y esperamos recompensas a cambio, como estima y oportunidades de carrera», dijo Harari. «Y para un empleado sobre calificado, esa expectativa ha sido violada. Esta es una experiencia estresante para los empleados, lo que conduce a un pobre bienestar psicológico, como las emociones negativas y la tensión psicológica”.
Además, los trabajadores que se sienten sobre calificados son más propensos a participar en comportamientos desviados, dijo Harari. Esto podría ir desde llegar tarde o salir temprano para robar o intimidar a los compañeros de trabajo.
De hecho, cuanto más se sienta un empleado mal calificado, más probable es que él o ella participen en comportamientos contraproducentes que perjudiquen el funcionamiento eficaz de las organizaciones, dijo Harari. Los empleados que son más jóvenes, sobre educados y narcisistas tienden a reportar niveles más altos de percepción de sobre calificación.
«Este fenómeno puede surgir en parte cuando hay personas sobre calificadas que aceptan puestos de trabajo por debajo del nivel de sus habilidades para ganar entrada en la fuerza de trabajo», dijo Harari. «Pero por el otro lado vemos que, a medida que la gente envejece, es menos probable que se reporten casos de sobre calificación».
Fuente: Florida Atlantic University