La difusión de información errónea, en forma de rumor sin fundamento y propaganda intencionalmente engañosa, no es nada nuevo. Incluso en la antigüedad, Antonio y Cleopatra fueron elegidos como villanos a través de noticias falsas compartidas por Octavio.
Sin embargo, la proliferación global de las redes sociales, el ciclo de noticias de 24 horas y el deseo voraz de los consumidores por las noticias, de inmediato, significa que hoy en día, la información errónea es más abundante y accesible que nunca.
Las noticias falsas se han asociado particularmente con eventos de alto perfil como el referéndum del Brexit de 2016 , las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016 y la pandemia. Todo esto ha sacudido la confianza en instituciones, gobiernos e incluso en la vacuna COVID.
Pero un nuevo estudio muestra que las noticias falsas no afectan a todos por igual. Las personas con mayor inteligencia emocional son mejores para detectarlas.
¿Qué obtienen los proveedores de noticias falsas con la difusión de información errónea perjudicial? En términos generales, podrían estar tratando de legitimar una visión extrema, política o de otro tipo. Pero en el nivel básico, la respuesta suele ser dinero.
Los proveedores de noticias falsas buscan captar la atención de un usuario con afirmaciones descabelladas con la esperanza de que hagan clic en ellas y accedan al sitio web de origen o las compartan. Luego, el proveedor puede generar ingresos mediante la publicidad en su sitio web. Cuanto más extravagantes sean las afirmaciones, es más probable que las personas hagan clic en ellas o las compartan. Cuanto más tráfico del sitio reciba el proveedor, más ingresos publicitarios podrá obtener.
En los últimos años, la investigación en psicológica y la ciencia política ha comenzado a evaluar quién se enamora de las noticias falsas y cómo podemos ayudar a las personas a detectarlas y descartarlas.
En 2019, Gordon Pennycook, investigador de psicología de la Universidad de Regina en Canadá, y sus colegas evaluaron una variedad de factores que pueden influir en qué individuos son más o menos susceptibles a las noticias falsas, utilizando participantes y noticias relacionadas con el clima político polarizado en los Estados Unidos. Descubrieron que ser capaz de pensar analíticamente era uno de los principales impulsores para la detección exitosa de noticias falsas.
La nueva investigación fue una colaboración entre dos expertos en gobierno y políticas públicas, Mark Shephard y Narisong Huhe, y Stephanie Preston, la estudiante que dirigió el estudio. Quienes buscaron aprovechar y complementar el trabajo de Pennycook, evaluando la detección de noticias falsas en una muestra de participantes del Reino Unido en una variedad de temas de noticias que incluyen salud, crimen, inmigración, educación y cambio climático.
A los participantes se les hizo una serie de preguntas diferentes sobre la veracidad de cada noticia. Sus respuestas generaron una puntuación general de detección de noticias falsas. Si bien distinguir el contenido de noticias reales de las falsas fue un desafío, en promedio, los participantes tenían más probabilidades de tomar la decisión correcta que no.
Mirando dentro del desempeño del grupo, los investigadores querian evaluar si existía un vínculo entre las personas que tenían mayores niveles de inteligencia emocional (la conciencia y la capacidad de regular sus emociones y comprender las emociones de los demás) y aquellas que eran capaces de detectar noticias falsas.
Los investigadores se preguntaron si podría ser el caso de que aquellos con mayores niveles de inteligencia emocional serían mejores para descartar el contenido a menudo excesivamente emocional e hiperbólico que a menudo forma parte de las noticias falsas, lo que permite un mayor enfoque en la veracidad del contenido en sí.
Evaluaron la inteligencia emocional de los participantes mediante un cuestionario. Y encontraron que efectivamente, aquellos con mayor inteligencia emocional fueron mejores para detectar el contenido de noticias falsas.
La buena noticia es que la investigación existente ha demostrado que la inteligencia emocional es algo que se puede mejorar en las personas. Ahora los investigadores estan trabajando en desarrollar una forma de capacitar a las personas en inteligencia emocional, como una forma de mejorar su capacidad para detectar noticias falsas.
Al hacerlo, según sus hallazgos, esto debería ayudar a las personas a discernir con un mayor grado de precisión qué noticias son seguras y se pueden compartir, y cuáles están mal informadas y son engañosas.
Fuente: The Conversation