Las cualidades humanas de los asistentes de voz influyen en los hábitos de compra
Un estudio reciente publicado en Computers in Human Behavior muestra que cuanto más parecidos a los humanos suenan los asistentes virtuales, más segura se siente la gente al usarlos para realizar compras por voz. La investigación indica que cuando estos ayudantes digitales exhiben características similares a las nuestras, como tener una voz amigable, los usuarios […]