Una investigación publicada en PLOS One ha identificado un vínculo significativo entre los rasgos oscuros de la personalidad, como el sadismo, así como la psicopatía, y la tendencia a participar en troleos en línea, una forma de interacción negativa en línea conocida por perturbar y provocar a los usuarios de Internet. Sin embargo, sorprendentemente, el estudio encontró que experimentar exclusión social no aumenta significativamente la motivación para trollear.
Internet se ha convertido en un vasto lugar para la interacción social, donde el anonimato puede sacar lo peor de las personas. El trolling, o el acto de molestar o provocar deliberadamente a otros en línea, ha sido un motivo de especial preocupación por sus efectos nocivos en el bienestar de las personas. Investigaciones anteriores han asociado el comportamiento de trolling con la llamada Tétrada Oscura de la personalidad: maquiavelismo, narcisismo, psicopatía y sadismo.
Sin embargo, la relación matizada entre estos rasgos, el impacto de la exclusión social y el papel del humor en las conductas de trolling sigue siendo menos comprendida, lo que ha llevado a una investigación más profunda.
La curiosidad por el troll motivó a los investigadores a replicar hallazgos anteriores que vinculaban la Tétrada Oscura con el concepto mismo, mientras exploraban el efecto de la exclusión social en la disposición a trolear. A partir de ahí, su objetivo fue investigar cómo los diferentes estilos de humor podrían relacionarse con el comportamiento de trolling. Su objetivo era arrojar luz sobre los perfiles psicológicos de los trolls de Internet y los factores situacionales que podrían influir en su comportamiento, lo que proporcionaría información que podría ayudar a mitigar el impacto de los trolls en las comunidades en línea.
Los investigadores reclutaron a 1.026 participantes de habla alemana y evaluaron sus rasgos de personalidad, estilos de humor y comportamiento general de trolling a través de encuestas. Luego, los participantes fueron asignados aleatoriamente a un escenario de inclusión o exclusión social utilizando el paradigma Cyberball, un juego virtual diseñado para simular la interacción social y la exclusión.
El paradigma Cyberball simula un juego de lanzamiento de pelotas en línea en el que se hace creer a los participantes que están jugando con otros participantes del estudio. En realidad, los “jugadores” están programados, lo que permite a los investigadores controlar con precisión las condiciones de inclusión y exclusión. Los participantes en la condición de inclusión recibieron la pelota diez veces de 30 lanzamientos, mientras que aquellos en la condición de exclusión la recibieron solo una vez, lo que permitió a los investigadores explorar los efectos de la exclusión social en el comportamiento de trolling.
Después de la tarea Cyberball, se pidió a los participantes que evaluaran su inclinación inmediata a participar en comportamientos de trolling.
Los investigadores encontraron una correlación positiva entre los rasgos de personalidad de Dark Tetrad y los comportamientos de trolling. Cada uno de estos rasgos oscuros de la personalidad (sadismo, psicopatía, maquiavelismo y narcisismo) mostró una relación positiva significativa con la propensión a participar en comportamientos de trolling. Esto subraya la noción de que los individuos que poseen estos aspectos de personalidad más oscuros son más propensos a participar en comportamientos en línea destinados a perturbar o provocar a otros.
El estudio también descubrió una asociación significativa entre el humor agresivo y el comportamiento de trolling. Esto sugiere que las personas que prefieren el humor que los realza a expensas de los demás tienen más probabilidades de participar en actividades de trolling. Curiosamente, también se observó una correlación positiva entre el humor contraproducente y el trolling, lo que indica que aquellos que se burlan de sus propias debilidades o defectos también podrían participar en el trolling.
Contrariamente a lo esperado, los investigadores no encontraron ningún efecto general significativo de la exclusión social sobre la motivación inmediata del trolling. Esto desafía la suposición de que experimentar exclusión social aumentaría directamente la motivación de un individuo para participar en un comportamiento de trolling. Los investigadores especularon que la manipulación de Cyberball podría no haber tenido suficiente impacto, o que un solo caso de exclusión no necesariamente provocaría reacciones agresivas inmediatas.
La investigación ofrece información valiosa. Pero hay algunas limitaciones a considerar, incluida la dependencia del estudio de datos autoinformados y el potencial de sesgo de deseabilidad social. Además, la composición demográfica y el contexto cultural del grupo de participantes (predominantemente mujeres y de habla alemana) pueden limitar si estos hallazgos se aplican o no a otras poblaciones.
Fuente: PLOS One
Articulo original: Titulo: “Troll story: The dark tetrad and online trolling revisited with a glance at humor,”. Autores: Sara Alida Volkmer from the Technical University of Munich, along with Susanne Gaube from LMU Munich, Martina Raue from the Massachusetts Institute of Technology, y Eva Lermer from Augsburg University of Applied Sciences.