Las decisiones basadas en la intuición a menudo se defienden con más convicción

Las decisiones basadas en la intuición a menudo se defienden con más convicción.

Un nuevo estudio publicado en la revista Emotion muestra que tendemos a ver nuestras decisiones basadas en nuestros instintos como reflejos más reales de nosotros mismos y que es más probable que los defendamos con mayor convicción que las decisiones que tomamos a través de una cuidadosa deliberación.

«En nuestro articulo nosotros ofrecemos lo que creemos que es un enfoque novedoso y único a la pregunta de por qué las personas llegan a tener ciertas actitudes», dijo el investigador principal del estudio el Dr. Sam Maglio, profesor asociado de marketing en la Universidad de Toronto Scarborough.

«Centrarse en los sentimientos en oposición a la lógica en el proceso de toma de decisiones llevó a los participantes a tener más actitudes determinadas y abogar más enérgicamente por sus elecciones».

Los investigadores realizaron cuatro experimentos con más de 450 participantes. En cada experimento, los participantes tuvieron que elegir entre una selección de elementos similares, como diferentes reproductores de DVD, tazas, apartamentos o restaurantes. En cada escenario, se pidió específicamente a los participantes que tomaran una decisión, ya sea de manera deliberativa, lógica o intuitiva. Luego fueron cuestionados sobre su elección.

Los participantes a quienes se les dijo que tomaran una decisión intuitiva tenían más probabilidades de decir que la decisión reflejaba su verdadero yo. También estaban más seguros de sus elecciones basadas en sus instintos y más propensas a abogar por ellos.

Por ejemplo, a los participantes se les pidió elegir entre dos restaurantes diferentes, basados ​​nuevamente en la intuición o la deliberación, y luego se les pidió que anunciaran su elección enviando por correo electrónico su decisión a sus amigos. Quienes eligieron un restaurante compartieron de forma intuitiva su elección con más personas.

«Esto sugiere que centrarse en los sentimientos no solo cambia las actitudes; también puede cambiar el comportamiento», dijo Maglio.

Un hallazgo sorprendente fue lo dispuestos que estaban las personas a tomar una decisión intuitiva basada en el instinto cuando se les instruía. «Mucha sabiduría popular dice que debemos evitar la intuición porque se considera que la deliberación cuidadosa es el camino más seguro hacia las buenas elecciones, pero no podemos escapar de nuestros sentimientos viscerales», comentó Maglio.

«Al tomar decisiones, las personas deben decidir no solo qué elegir, sino cómo elegirlo», agregó Maglio. «Nuestra investigación sugiere que las personas que se centran en sus sentimientos en la toma de decisiones llegan a ver sus opciones elegidas como más consistentes con lo esencial, su verdadero yo».

Pero la certeza que implica tomar una decisión basada en el instinto y no en una lógica puede ser una espada de doble filo, dijo Maglio. Por ejemplo, si una persona elige un programa de ejercicio (por ejemplo, ciclismo) basado en sus sentimientos, es más probable que se adhiera a él.

Por otro lado, tomar decisiones basadas en el instinto en el clima político polarizado de hoy puede no ser conducente a una democracia que funcione.

«Cuando hacer ejercicio es algo bueno, y asegurarse de que nos subimos a la bicicleta todos los días, hay poco inconveniente y muchos beneficios. Pero el hacer mucho ejercicio puede dar paso a la obstinación y el aislacionismo en un abrir y cerrar de ojos «, comentó Maglio.

«Cuando nuestras actitudes políticas se hacen de forma intuitiva y nos aseguran que tenemos razón, nos aislamos de la posibilidad de que podamos estar un poco equivocados. Por esta razón, tal vez un poco de la apertura facilitada por la deliberación no es algo malo después de todo”.

Maglio realizó el estudio con el coautor el Dr. Taly Reich, profesor asistente de marketing en la Universidad de Yale.

Fuente: Asociación Americana de Psicología

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