Conocemos a alguien, un extraño, e inmediatamente nos formamos una impresión de esa persona. A menudo, tomamos una decisión repentina: «Me gusta esa persona» o «Realmente no me importa». Este importante juicio inicial puede afectar no solo cómo nos sentimos acerca de la persona, sino también si continuamos interactuando con ella, si queremos desarrollar una relación de amistad o de noviazgo o, en el caso de una entrevista de contratación, si la persona obtiene el trabajo.
La investigación en psicología social sugiere que hay ciertos comportamientos que pueden afectar fuertemente nuestras impresiones iniciales de los extraños. En un estudio (Dufner & Krause, 2023), los adultos jóvenes que no se conocían se reunieron en pequeños grupos y luego pasaron un breve período de tiempo interactuando con cada miembro del grupo uno a uno. Después de cada reunión, calificaron cuán simpáticos encontraban a cada extraño, si les gustaría conocerlos y hacerse amigos de ellos. Observadores capacitados observaron cada interacción y las codificaron para comportamientos «agenciales» y «comunales». Los comportamientos de agencia son aquellos que muestran confianza, dominio y son ligeramente jactanciosos. Los comportamientos comunitarios incluyen ser cortés, cálido, amistoso y benévolo.
En cuanto a la simpatía inicial, los extraños que mostraban altos niveles de comportamiento tanto de agencia como comunales eran más queridos. Sin embargo, cuando se trataba de establecer una conexión más profunda, solo el comportamiento comunal predecía si las personas querían entablar una amistad con el extraño. Esto tiene sentido. En un encuentro inicial, podemos quedar impresionados con personas seguras de sí mismas y orgullosas/presumidas. Un aire de confianza puede aumentar el gusto. Por otro lado, el comportamiento comunitario (ser cálido, amistoso y cortés) es muy atractivo y queremos conocer mejor a las personas si son cálidos, amistosos y parecen preocuparse.
Señales no verbales de simpatía
En un estudio propio los investigadores descubrieron que, en los encuentros iniciales con extraños, el lenguaje corporal expresivo condujo a una mayor simpatía. Sin embargo, también encontraron una diferencia de sexo, de modo que los hombres que eran expresivos con sus cuerpos a través de la postura y los movimientos de la cabeza eran más queridos, mientras que las mujeres que eran expresivas con sus expresiones faciales eran las más queridas (Riggio & Friedman, 1986). También encontraron que las personas expresivas no verbales eran más apreciadas y percibidas como posibles parejas más atractivas de citas (Riggio, Widaman, Tucker y Salinas, 1991).
Entonces, ¿qué debe hacer alguien para aumentar su simpatía cuando se encuentra con extraños? Haga todo lo posible por parecer cálido y amistoso, pero también es importante aportar energía expresiva al encuentro. Demuestra que estás interesado. Exuda afecto/emociones positivas y un ligero aire de confianza. Demuestra que te preocupas por la otra persona siendo un buen oyente. Deje que la gente sepa algo sobre ti y demuestra que estás orgulloso(a) de las cosas positivas que has logrado.
Fuente: Psychology Today