El nivel de tolerancia al rechazo influye en la elección de los sitios de citas

Los estadounidenses están utilizando sitios de citas en línea más que nunca, ya que casi el 50 por ciento del público estadounidense conoció a alguien utilizando un sitio de citas en línea.

Por otra parte, el cinco por ciento de los estadounidenses que están casados ​​o comprometidos en una relación conoció a su pareja en línea.

El éxito de los sitios de citas ha llevado a una abundancia de opciones. Un nuevo estudio examina este dilema y proporciona sugerencias para ayudar a los usuarios a saber qué compañía es mejor para ellos.

Curiosamente, los investigadores descubrieron que la elección de un sitio de citas depende de la tolerancia al rechazo. Si la persona puede manejar el rechazo, entre más opciones pueda tener es mejor. Sin embargo, si la persona no desea inscribirse a un sito que ofrece un alto volumen de opciones, un sitio exclusivo puede ser más caro.

El estudio, «Compitiendo por elecciones restringidas: el caso de las plataformas de búsqueda de pareja», explica que la mayoría de los sitios, como Match.com, compiten construyendo la mayor base de usuarios posible y brindando a los usuarios acceso a perfiles ilimitados en la plataforma.

Otros, como eHarmony.com, persiguen el crecimiento de los usuarios con la misma intensidad, pero permiten a los usuarios ver y ponerse en contacto con un número limitado de potenciales parejas en la plataforma.

Sin embargo, a pesar de la elección limitada, los clientes de eHarmony están dispuestos a pagar un promedio de 25 por ciento más que los clientes de Match.com.

Los autores del estudio, los Dres. Hanna Halaburda, de la Universidad de Nueva York, Mikolaj Piskorksi de la Escuela de Negocios IMD, y Pinar Yildirim de la Universidad de Pensilvania, crearon un modelo estilizado de citas heterosexuales en línea.

Encontraron que el aumento del número de parejas potenciales tiene un efecto positivo debido a una mayor elección, pero también un efecto negativo debido a la competencia entre los usuarios del mismo sexo.

Esto sugiere que al ofrecer a sus miembros acceso a un gran número de perfiles, los usuarios de Match.com también son más propensos a experimentar rechazo, ya que cada uno de sus partidos potenciales tendrá acceso a un mayor número de opciones, aumentando la competencia entre los miembros.

Con el acceso a sólo un número limitado de perfiles, los usuarios de eHarmony tienen más probabilidades de identificar con éxito y más rápidamente una pareja potencial, y debido a la elección limitada, es menos probable que los rechace.

«Las plataformas de citas en línea que restringen la elección, como eHarmony, existen y prosperan junto a las plataformas que ofrecen más opciones, como Match.com«, agrgó Halaburda.

«En una plataforma que ofrece más opciones, los miembros también enfrentan más competencia ya que sus candidatos también disfrutan de un conjunto de opciones más amplio».

En última instancia, para los usuarios de citas en línea que pueden tolerar el rechazo y no se molestan en un plazo potencialmente más largo para identificar una pareja, Match.com ofrece una mayor elección de opciones.

Sin embargo, para los usuarios que buscan identificar más rápidamente una potencial pareja, eHarmony limita la competencia que puede resultar en menos rechazos.

Fuente: INFORMS

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