En el mundo de la ciencia de las relaciones, un creciente tesoro de estudios muestra cómo un tipo específico de experiencia entre dos personas es crucial para satisfacer las relaciones y los momentos individuales de conexión humana. Los investigadores se refieren a esta experiencia como capacidad de respuesta.
La capacidad de respuesta obtiene resultados
Estudio tras estudio muestra que tratarnos unos a otros con capacidad de respuesta mantiene nuestra vida social saludable. Los investigadores han examinado la capacidad de respuesta entre parejas románticas, compañeros de cuarto, extraños y padres y adolescentes, entre otros, y encuentran que experimentar comprensión, validación y cuidado en la mayoría de los tipos de relaciones tiene beneficios medibles, para la relación en sí y los dos individuos que la componen.
La capacidad de respuesta nos ayuda especialmente a cultivar la cercanía y la confianza de la intimidad al responder con comprensión, validación y cuidado cuando otros se abren y comparten pensamientos, sentimientos y experiencias vulnerables. Responder a la vulnerabilidad del otro de manera receptiva crea una cultura compartida entre dos personas de seguridad emocional y apertura. Esto es imperativo para las relaciones de calidad a largo plazo y la salud mental personal.
Aún más sorprendente, las personas que sienten que sus parejas románticas son altamente receptivas en todo el arco de una relación, incluso experimentan una mejor salud física a largo plazo. Esto es probable porque una pareja generalmente receptiva nos ayuda a manejar el estrés, mientras que percibir a nuestra pareja como insensible nos mantiene estresados. A lo largo de una relación larga, el estrés crónico puede afectar el cuerpo de una persona, por ejemplo, la falta de capacidad de respuesta puede estar relacionada con un sueño más pobre, que se suma noche tras noche.
Debe haber una trampa, ¿verdad?
Llamémoslo una capa de complejidad: a pesar de nuestras mejores intenciones, no siempre es fácil o directo ser percibido como receptivo cuando tratamos de apoyar a otra persona.
Todas las comunicaciones entre dos personas deben cruzar múltiples umbrales: en mi intento de responder a ti, primero debo moldear mis pensamientos y sentimientos en expresiones verbales o físicas; entonces, debes escuchar, ver o sentir esas expresiones, y finalmente, hacer tu interpretación del significado de mi expresión. Esto sucede rápidamente y a menudo automáticamente, sin embargo, en cada etapa, es probable que parte de mi significado original se pierda o se malinterprete.
Por lo tanto, no es suficiente para mí entenderte genuinamente y preocuparme por ti; Debo comunicar con éxito esa comprensión y cuidado para que me interpretes como receptivo. Sólo entonces sientes esa apertura, cercanía, confianza y comodidad posteriores. Esta es la razón por la cual los estudios generalmente se centran en la capacidad de respuesta percibida, midiendo la experiencia subjetiva de las personas de cuán receptivos son los demás.
La forma en que percibimos el compromiso de otra persona con nosotros depende de muchas cosas, como nuestros sentimientos en ese momento o nuestras esperanzas para la interacción. Si estamos experimentando un tramo de soledad, también es más probable que interpretemos a las personas con escepticismo en cuanto a la sinceridad de su cuidado, lo que hace que sea más difícil tomar en serio sus intentos de capacidad de respuesta.
Debido a que cada uno de nosotros tiene una personalidad y un pasado diferentes, nuestras preferencias individuales por lo que se siente receptivo serán diferentes: algunas personas se sienten cuidadas cuando reciben un gran abrazo, otras prefieren el cuidado servido con una dosis de humor y algunos aprecian el tiempo para procesar verbalmente. También diferimos en cómo tendemos a mostrar cuidado a los demás, por lo que puede ser más fácil o desafiante ser receptivo dependiendo de con quién estemos.
Cómo comunicar la capacidad de respuesta
Podemos hacer cosas para garantizar mejor que nuestra comprensión, validación y cuidado lleguen a otra persona. Por ejemplo, un conjunto reciente de estudios explora lo que los investigadores llaman escucha de alta calidad, mostrando cómo escuchar bien a los demás promueve la capacidad de respuesta percibida.
La escucha de alta calidad implica primero prestar atención, que es clave para entender a alguien. La escucha atenta también demuestra validación: que respetas los pensamientos y sentimientos que alguien está compartiendo (ya sea que puedas relacionarte o no), especialmente cuando muestras tu atención evitando interrupciones, dirigiendo el contacto visual y la postura en su dirección, y practicando lo que los psicólogos llaman retrocanalización: asintiendo y o hacer «mmmm» para mostrar que todavía estás allí con ellos.
El esfuerzo que hacemos para entendernos también es importante para la escucha de alta calidad. Ver que otra persona está motivada para entenderte demuestra que te valora. Hacer preguntas abiertas y sin prejuicios y pedir suavemente a las personas que elaboren para ayudarlo a comprender también muestra que le importa que se sientan vistos y escuchados.
Práctica, no perfecta
No debemos esperar dar ni recibir la capacidad de respuesta perfectamente. Incluso si dos personas tienen un tiempo fácil para transmitir comprensión mutua, validación y cuidado, todavía perderán la marca la mayor parte del tiempo.
La conexión humana es una práctica en constante evolución en cada una de nuestras relaciones, no un rompecabezas con una solución perfecta. Lo que importa son nuestros intentos honestos de presentarnos el uno por el otro día tras día, desarrollando una cultura de cuidado compartida única e imperfecta.
Fuente: Psychology Today