Un nuevo estudio publicado en la revista Journal of Intelligence descubrió que la inteligencia emocional de los estudiantes es un factor decisivo para el éxito en el trabajo en equipo. Los investigadores hallaron que los grupos con mayor capacidad para comprender y gestionar las emociones lograron mejor colaboración y resultados más sólidos al resolver problemas complejos.
El estudio, dirigido por Ana Altaras de la Universidad de Belgrado, analizó a 162 estudiantes de secundaria organizados en equipos de tres personas. Cada grupo debía resolver un problema social —como el uso responsable de los medios o el equilibrio entre economía y medio ambiente— en una sesión de dos horas y media.
Antes de comenzar, los estudiantes fueron evaluados en inteligencia emocional y en los cinco grandes rasgos de personalidad: neuroticismo, extraversión, apertura, amabilidad y responsabilidad.
Las sesiones fueron grabadas y evaluadas por expertos, quienes calificaron aspectos como la comunicación, la gestión del tiempo, el ambiente emocional y la calidad de la solución final. Los resultados fueron contundentes: los equipos con mayor inteligencia emocional promedio mostraron una comunicación más efectiva, respeto mutuo y mejor manejo de conflictos. Además, sus soluciones escritas fueron más creativas y realistas.
En cambio, la personalidad tuvo un papel menos determinante. La apertura a la experiencia se asoció con ideas más originales, mientras que un nivel moderado de neuroticismo pareció favorecer la planificación y organización del grupo. Sorprendentemente, la extroversión se relacionó con una menor eficacia en la gestión de las relaciones, quizá por evitar confrontaciones necesarias.
Aun así, al analizar todos los factores, la inteligencia emocional emergió como el predictor más fuerte del desempeño grupal.
Los investigadores reconocen algunas limitaciones, como el tamaño reducido de la muestra y la falta de equipos mixtos o medidas de inteligencia académica general. Aun así, los resultados refuerzan la idea de que las habilidades emocionales son esenciales para el éxito colaborativo.
Como parte del proyecto PEERSolvers, el equipo desarrolló un programa de capacitación para fortalecer la inteligencia emocional en los estudiantes. Las pruebas iniciales muestran que esta formación mejora notablemente su desempeño y bienestar, por lo que se espera que se adopte en más escuelas.
En conclusión, el estudio confirma que trabajar con inteligencia emocional no solo mejora la convivencia, sino que también potencia la creatividad y la eficacia del grupo. En un mundo donde la colaboración es clave, aprender a reconocer, comprender y manejar las emociones se ha convertido en una competencia indispensable para el futuro.
Referencias:
Título: Emotional Intelligence and the Big Five as Predictors of Students’ Performance in Collaborative Problem Solving.
Autores: Ana Altaras, Zorana Jolić Marjanović, Kristina Mojović Zdravković, Ksenija Krstić y Tijana Nikitović.
Publicado en: Journal of Intelligence.
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